Question 1

¿Cuánto tiempo tarda en aparecer en Google?

Accepted Answer

Depende de lo que entiendas por "aparecer". Un Perfil de Negocio de Google (GBP) puede aparecer en los resultados de Google Maps en días, a veces incluso antes, si tu búsqueda no es muy competitiva. Los resultados orgánicos de búsqueda —los enlaces azules que aparecen debajo del mapa— tardan más: entre tres y seis meses para que un nuevo sitio web aparezca en búsquedas relevantes, y más tiempo para términos muy competitivos. No hay un plazo fijo. Google debe encontrar tu sitio, entender de qué va y decidir si es lo suficientemente confiable para mostrarlo. Este proceso es más rápido si tu sitio está bien estructurado, tu GBP está completo y publicas contenido que coincida con lo que realmente buscan las personas.

Question 2

¿Qué es el SEO y realmente lo necesito?

Accepted Answer

La Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) consiste en hacer que tu sitio web y tu Perfil de Negocio de Google sean fáciles de encontrar, entender y confiar —para que aparezcas cuando alguien busque lo que haces. Si necesitas SEO depende de cómo consigues clientes. Si la mayoría de tus clientes vienen de recomendaciones o redes sociales, el SEO puede no ser urgente. Pero si quieres atraer nuevos clientes que buscan tu tipo de negocio en línea, entonces sí, lo necesitas. Incluso un poco de trabajo SEO bien hecho en un nuevo sitio o GBP te pondrá por delante de la mayoría de los competidores locales que no han tocado el suyo en años.

Question 3

¿Qué es un Perfil de Negocio de Google?

Accepted Answer

Un Perfil de Empresa de Google es una ficha gratuita que aparece cuando alguien busca tu negocio por su nombre o busca un servicio como el tuyo en tu zona. Muestra tu nombre, fotos, horario, teléfono, reseñas y un enlace a tu web. Es independiente de tu página web: puedes tener un perfil sin web y una web sin perfil. Pero funcionan mucho mejor juntos. Especialmente para negocios en Mallorca, los resultados del mapa en las búsquedas locales dependen casi exclusivamente de las señales de tu Perfil de Empresa, no de tu web.

Question 4

¿Cómo consigo más reseñas en Google?

Accepted Answer

Pídelas. La mayoría de los negocios nunca las piden, y las reseñas casi nunca surgen de forma espontánea. La forma más sencilla: después de cada trabajo, reserva o compra, envía un mensaje corto o un email agradeciendo al cliente e incluyendo un enlace directo a tu página de reseñas de Google. Puedes generar este enlace desde el panel de tu Perfil de Empresa, en la sección 'Recibir más reseñas'. Añádelo a tu firma de email, a los mensajes de WhatsApp tras un servicio y a las confirmaciones de reserva. Pide la reseña en las 24 o 48 horas posteriores a una interacción positiva, mientras la experiencia está reciente. No intentes filtrar preguntando primero si el cliente está contento, ya que va en contra de las directrices de Google. Simplemente pide la reseña directamente.

Question 5

Mi negocio ya sale en Google Maps. ¿Aun así necesito una página web?

Accepted Answer

Tu GBP te hace visible en Maps. Un sitio web hace algo diferente: da a la gente una razón para elegirte una vez que te han encontrado. Cuando alguien ve tu GBP y quiere saber más — qué cobras, qué aspecto tiene tu trabajo, si pareces la opción adecuada — hace clic en tu sitio web. Si no tienes sitio web, o el sitio es difícil de leer en un móvil, o no hace obvio el siguiente paso, los pierdes. Un GBP sin sitio web es como tener un cartel de tienda pero sin ventana.

Question 6

¿Puede ayudar el SEO si ya estoy en redes sociales?

Accepted Answer

Las redes sociales y el SEO llegan a personas diferentes en momentos distintos. Alguien que navega por Instagram aún no ha decidido que quiere tu producto. Alguien que busca en Google sí. Esa intención de búsqueda está mucho más cerca de una compra. Las redes sociales sirven para crear conciencia de marca y mantenerte en mente. El SEO captura la demanda que ya existe — personas que buscan lo que haces, justo ahora. Para la mayoría de los negocios de Mallorca, las nuevas consultas más rentables vienen de la búsqueda, no de las redes.

Question 7

¿Ofrecen mantenimiento SEO?

Accepted Answer

Selectivamente, dependiendo de la capacidad del estudio — no estamos preparados para gestionar contratos de marketing a tiempo completo. El audit y la configuración te ponen en el buen camino; si quieres que se gestione mensualmente después, lo haremos directamente o le pasaremos los hallazgos a un socio SEO de confianza para que nada quede sin arreglar.

Question 8

¿Cuánto cuesta un sitio web?

Accepted Answer

Nuestros proyectos web empiezan desde los €2.750 para un sitio de marketing o brochure de hasta cinco páginas. Sitios más grandes con CMS, formularios de reserva o e-commerce empiezan con un precio más alto. El desglose completo está en la página de servicios. La pregunta más útil no es cuánto cuesta un sitio, sino cuánto genera. Un sitio que obtiene una consulta extra por semana, con un valor medio de €500, se paga a sí mismo en semanas. Un sitio más barato que no convierte, o que se rompe y se abandona, cuesta más en oportunidades perdidas que en ahorros en la construcción.

Question 9

¿Cuánto tiempo tarda en construirse un sitio web?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros proyectos tardan entre dos y cuatro semanas, desde la idea inicial hasta el lanzamiento. Sitios más simples —hasta cinco páginas, sin CMS— pueden estar en línea en dos semanas. Sitios con sistemas de reserva, múltiples servicios o contenido complejo suelen tardar tres o cuatro semanas. El tiempo depende mucho de cuándo esté lista la información. Si tienes textos y fotos preparados, el proceso avanza rápido. Si hay que escribir contenido desde cero o buscar imágenes, eso suele ser la parte más larga.

Question 10

¿Qué necesito para que construyan un sitio web?

Accepted Answer

Como mínimo: una idea clara de qué debe hacer el sitio, los servicios o productos que quieres destacar, y acceso a cualquier material de marca existente, como tu logo o paleta de colores. Pedimos un breve al inicio del proyecto, con tu negocio, tus clientes y el objetivo del sitio. El contenido —las palabras de cada página— es lo que más gente subestima. Las fotos de tu negocio, productos o trabajo reales son siempre mejores que las de stock. Podemos ayudarte a decidir qué fotografiar.

Question 11

¿Puedo actualizar el sitio web yo mismo después de que esté hecho?

Accepted Answer

Depende del plan. Nuestra opción de entrada (The Mark) está optimizada para el máximo rendimiento y se entrega como una web de estructura fija: el contenido se define en la entrega, lo que la mantiene rápida y sin mantenimiento. No hay un CMS al que acceder, ni nada que actualizar o que pueda fallar. A partir del plan 'The Site', creamos tu web con un gestor de contenidos (CMS) que te permite editar textos, añadir páginas y actualizar información sin tocar una línea de código. También ofrecemos un plan mensual (The Standing Order) si prefieres un desarrollo continuo sin tener que gestionarlo tú.

Question 12

¿Utilizáis WordPress o plantillas?

Accepted Answer

No. Cada web se programa a medida desde cero con un stack tecnológico moderno: Next.js y TypeScript. Sin constructores visuales, sin temas ni dependencias de plugins. El código se escribe específicamente para tu proyecto, no es una adaptación de una librería.

Question 13

¿Trabajáis con empresas en Mallorca?

Accepted Answer

Sí, Mallorca es nuestro mercado principal. Tenemos nuestra sede en la isla y trabajamos con restaurantes, hoteles, villas, turoperadores, tiendas y negocios de servicios profesionales de toda Mallorca. Aunque también colaboramos con clientes de la península y el Reino Unido, los negocios mallorquines reciben una atención especial. Entendemos qué buscan sus clientes, qué plataformas de reservas dominan el sector y en qué se diferencia el comportamiento de búsqueda local del de otros mercados.

Question 14

¿Qué zonas de Mallorca cubrís?

Accepted Answer

Trabajamos en toda la isla: Palma, Calvià, Sóller, Alcúdia, Pollença, Manacor y cualquier otro rincón. Todo nuestro trabajo se realiza de forma remota. No necesitamos visitar tus instalaciones para crear tu web u optimizar tu presencia en Google. Nos comunicamos por videollamada, email y WhatsApp.

Question 15

¿Trabajáis en español?

Accepted Answer

Trabajamos principalmente en inglés. Toda la documentación escrita (textos, propuestas, informes) es en inglés. Si te sientes más cómodo, podemos comunicarnos en español por WhatsApp y email. Aunque no ofrecemos el servicio de copywriting en español de forma estándar, podemos trabajar con el contenido que tú nos proporciones o recomendarte un traductor para webs multilingües.

Question 16

¿Podéis ayudar a que mi restaurante u hotel aparezca en Google?

Accepted Answer

Sí. La visibilidad de los negocios de hostelería en Mallorca suele venir de dos sitios: tu Perfil de Empresa en Google (que te posiciona en el mapa) y los resultados de búsqueda orgánica (que provienen de tu web). Nosotros trabajamos ambos. Para el Perfil de Empresa, incluimos la optimización en nuestra Auditoría de Crecimiento: revisamos tus categorías, la cantidad de fotos, la gestión de reseñas y esos campos que la mayoría de negocios olvida. Para la búsqueda orgánica, una web bien diseñada, con la estructura y el contenido correctos, empezará a aparecer en búsquedas relevantes a los pocos meses de su lanzamiento.

Question 17

¿Qué os diferencia de otras agencias web?

Accepted Answer

Somos un estudio pequeño, no una agencia. Trabajas directamente con la persona que construye tu web: sin intermediarios, sin traspasos entre equipos, sin plantillas. Cada web se crea desde cero a medida para tu negocio. Tampoco aceptamos cualquier proyecto. Trabajamos con empresas que buscan una web que dé resultados: que genere peticiones de información, cargue rápido, se vea bien en móviles y posicione en buscadores; no solo una web bonita para una presentación.

Question 18

¿Trabajáis con empresas de fuera de Mallorca?

Accepted Answer

Sí, la mayoría de nuestros clientes trabajan con nosotros en remoto. Nos comunicamos en inglés en distintas zonas horarias europeas y hemos creado webs para clientes en el Reino Unido, el resto de Europa y aquí en Mallorca. Estés donde estés, el proceso es el mismo.

Preguntas que nos hacen.

Google y cómo aparecer en línea

Sitios web y Diseño web

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